snele56 Gradski krstaš

Prijavljena inicijativa

Inicijativa broj 1906

Komentari (5)

Slučaj postavljen: 30-04-2019
ГРЕЈАЊЕ

др.Ивана Рибара 135 - Novi Beograd

Model aparata: SM-A750FN
Marka aparata: samsung
Originalni datum slike: 2019:04:30 16:55:53
Obrada slike: Microsoft Windows Photo Viewer 6.1.7600.16385

Дана 30.04.2019 год. у 11,30 пријављено је,да у др.Ивана Рибара од бројева 131-141 нема грејања.
( бр.под којим је заведен позив 48572 на име Снежана Вељковић ).У 14 ч, 16,45, поновила сам позив.Нико се није појавио из Београдских електрана.Добила сам одговор: има пуно позива.Да је било позива,никада не бих добила везу са Беог.електраном у року од 10 сек.

Postavite nov komentar

Uz komentar priložite:

Slike

Video

Postavite komentar

Komentari (5)

Moja inicijativa

Dobili smo odgovor od JKP "Beogradske elektrane":

"Поштовани,

Систем даљинског грејања је у техничком испитивању и ушао је у предремонтни период. То значи да се не гарантује испорука топлотне енергије потрошачима у овим, ванредним околностима. Грејна сезона је завршена 15. априла, односно 03. маја. Рекламације потрошача се не примају.

С поштовањем,
---------------------------
JKP „Beogradske elektrane“

POZIVNI CENTAR – pružanje opštih informacija
Radno vreme: svakim radnim danom od 7.30-14.30 časova
Telefon: +381 11 2093-101
e-mail: pozivni.centar@bgdel.rs
www.beoelektrane.rs"

08-05-2019 14:25:00

Moja inicijativa

Dobili smo odgovor od komunalne inspekcije GO Novi Beograd:

"Поштовани,

Обавештавамо Вас да за снабдевање града топлотном енергијом је надлежна
градска Комунална инспекција.

С поштовањем,
Комунална инспекција ГО Нови Београд"

Inicijativu sa osgovorom komunalne inspekcije GO Novi Beograd poslali smo na adrese: Beokom servis, Sekretarijat za inspekcijske poslove i JKP "Beogradske elektrane".

08-05-2019 13:47:45

Moja inicijativa

Snele56 (07.05.2019.):
"На основу пријаве иницијативе од 30.04.2019.год. ЈКП "Београдске електране " ( бр.пријаве 48572 ) и Беоком сервис, квар у подстаници у др.Ивана Рибара бр.131-141,није отклоњен,јер да су урадили поправку, данас, 07.05.2019.год. ми би имали грејање. Грејања и даље нема."

Inicijativu sa novim dopisom poslali smo na adrese: Beokom servis i JKP "Beogradske elektrane".

Poštovana Snele 56, pozivamo Vas da i dalje pratite rad sajta mojainicijativa.com i da za dalju komunikaciju koristite opciju kometnara u okvitu inicijative umesto prijavljivanja nove - iste inicijative. Hvala.

08-05-2019 00:08:03

Moja inicijativa

Dobili smo odgovor od Beokom servisa:

"Поштована/и,

--------Прослеђена порука--------
Наслов: Предмет 62216-348943/2019
Датум: 07.05.2019. 09:04
Од: ЈКП „Београдске електране“
Odgovor na prijavu 62216-348943/2019 adresa dr. Ivana Ribara 131-141

Poštovani,
Na osnovu prijave korisnice sa predmetne adrese kada je prijavljena reklamacija 30.04.2019. godine , ekipa je izašla na teren i konstatovan je kvar na automatici. Kvar je otklonjen.

S poštovanjem,

JKP „Beogradske elektrane“
POZIVNI CENTAR – pružanje opštih informacija
Radno vreme: svakim radnim danom od 7.30-14.30 časova
Telefon: +381 11 2093-101
e-mail: pozivni.centar@bgdel.rs
www.beoelektrane.rs/www.beoelektrane.rs/"

07-05-2019 12:54:07